为深入落实“以生为本”的服务理念，畅通公寓管理部门与学生的沟通渠道，高效回应、妥善解决学生住宿过程中的急难愁盼问题，5月21日下午15:30，学生处公寓管理与服务中心在东1、东2公寓组织开展学生公寓接待日座谈会。

本次座谈会氛围融洽和谐，紧扣学生日常住宿切身需求，聚焦宿舍设施维修、卫生保洁、住宿安全管理等重点工作展开深入交流。会上，学生代表积极踊跃发言，如实反馈住宿期间遇到的各类实际问题，重点反映了空调维修周期较长、公共浴室防滑垫破损老化、公寓门禁设备存在夹人安全隐患等多项困扰学生生活的实际问题。

座谈过程中，何科长及公寓管理中心参会老师认真倾听、详细记录学生诉求，针对同学们提出的问题逐一现场答疑解惑，逐条梳理汇总各类意见与建议。针对学生集中反馈的住宿难点、痛点问题，公寓中心现场明确整改思路与推进方案，后续将第一时间联动相关职能部门对接协调，提速推进各类问题整改落地，进一步压缩维修处置时限，及时更换破损老旧设施，全面排查检修门禁等安全设备，彻底消除住宿安全隐患。

此次学生公寓接待日座谈会，有效拉近了师生距离，切实做到了倾听学生心声、直面住宿难题、回应学生诉求。下一步，学生处公寓管理与服务中心将坚守育人服务初心，常态化搭建师生沟通交流平台，以务实举措抓实各项整改工作，持续优化公寓管理与服务质量，全力打造安全有序、整洁文明、温馨舒心的校园住宿环境，为学生在校学习生活保驾护航。